臺北市政府工務局

臺北市政府為鼓勵各機關結合電子化政府推動透明化等措施，舉辦「廉能透明獎」，今（111）年已邁入第九屆。衛工處「提升污水管渠維護品質」提案，榮獲「智能管理類」優選，今（25）日市政會議由市長親自頒獎肯定。

北市污水下水道接管普及率為全國第一，但隨著接管普及率提升，管渠長度逐年增加，近年民眾反映污水管堵塞件數亦有攀升的趨勢，其中油脂是造成污水管堵塞的主要元兇。一旦污水管堵塞，將導致市民無法正常排放日常污水，影響生活甚巨。

衛工處近年致力於精進管渠維護的作業流程，更導入精實管理的手法，建置視覺化之E化輔助管理系統，全國首創整合「預防性清疏」及「源頭管理」兩項業務，有效降低民怨、減省公帑及提升行政效率。其中，利用MIS資料庫篩出堵塞熱區，輔以行動巡查APP，巡檢時若發現污水下水道有油垢堆積，即採取「預防性清疏」，並進行「源頭管理」，積極向熱區商家宣導污水油脂排放標準、使用油脂截留器等正確觀念，後續也公正執行水質稽查業務，如有違規即依法限期改善或裁處。

衛工處近年積極推動「提升污水管渠維護品質」成效卓著，污水管線油脂堵塞件數已較往年大幅下降，重複堵塞率降低近九成，每年節省清疏費用約540萬元，同時也有效減少民怨。本次榮獲廉能透明獎，是對廉能施政及行政透明工作成果的肯定，衛工處未來將持續推動相關計畫，提升民眾對機關廉潔滿意度。