| 1 | 新建房屋申請污水接管、查詢 | 2597-3183轉107、108、110、111、150 ，1999（外縣市02-27208889） | 衛工處 |
| 2 | 既有房屋查詢已否接管、收費 | 2597-3183轉112、113、115、116、120、125、188，1999（外縣市02-27208889） | 衛工處 |
| 3 | 污水管線堵塞清理服務 | 2596-8603、2596-8631，1999（外縣市02-27208889），傳真：2596-8672
| 衛工處 |
| 4 | 道路挖掘申請 | 松山、信義： 02-89788900轉8233
文山、大同： 02-89788900轉8235
中正、南港： 02-89788900轉8236
萬華、內湖： 02-89788900轉8257
士林： 02-89788900轉8232
中山： 02-89788900轉8237
大安： 02-89788900轉8238
北投： 02-89788900轉8256
| 新工處 |
| 5 | 認養人行道 | 1999(外縣市:02-27208889)：中山區轉2656、大同區轉8057、松山區轉8059、信義區轉8049、中正區轉7971、萬華區轉8056、內湖區轉8049、南港區轉8048、士林區轉7976、北投區轉8048、大安區轉8052、文山區轉8059 | 新工處 |
| 6 | 認養人行陸橋及人行地下道 | 1999(外縣市:02-27208889)轉2603 | 新工處 |
| 7 | 全市橋涵修護 | 養護工程隊橋涵分隊：8791-3835、8791-3612 | 新工處 |
| 8 | 瀝青路面、人行道舖面之維護與搶修 | 養護工程隊第1分隊：2541-3092、2562-2017(中山、大同區)
養護工程隊第2分隊：2793-0085、2793-0149(松山、信義區)
養護工程隊第3分隊：2307-2805、2301-3922(中正、萬華區)
養護工程隊第4分隊：2783-2524、2783-2543(內湖、南港區)
養護工程隊第5分隊：2822-6177、2822-6179(士林、北投區)
養護工程隊第6分隊：2931-3767、 2931-3757（文山、大安區)
| 新工處 |
| 9 | 疏散門啟閉訊息查詢 | 1999(外縣市02-27208889)轉8179 | 水利處 |
| 10 | 河濱公園設施損壞 | 1999(外縣市02-27208889)轉8185
| 水利處 |
| 11 | 河濱公園垃圾清除 | 1999(外縣市02-27208889)轉8184 | 水利處 |
| 12 | 堤坡護岸雜草過長 | 1999(外縣市02-27208889)轉8184 | 水利處 |
| 13 | 河濱公園場地使用申請 | 1999(外縣市:02-27208889)轉2662
| 水利處 |
| 14 | 堤坡認養 | 1999(外縣市:02-27208889)轉8186 | 水利處 |
| 15 | 市區積水查報專線(遭受颱風或暴雨侵襲，導致市區積水現象) | 1999(外縣市:02-27208889)轉8190～8194(上班時間)
0978-078-012(非上班時間 5～11月)
0975-808-670(非上班時間 12～4月) | 水利處 |
| 16 | 河濱公園違規查報專線(行水區違規堆置廢土或傾倒廢棄物之情形) | 2532-7494
| 水利處 |
| 17 | 公園用地地權業務 | 工程配合科：2381-5132轉243、244、245、246、308
1999(外縣市02-27208889) | 公園處 |
| 18 | 公園認養 | 陽明山公園管理所：2883-2130（士林區、北投區） 園藝管理所：2881-2912轉15、16、17、19(部分士林區) 青年公園管理所：2303-2451 （萬華區、中正區）、2700-3830、2709-5640（大安區），南港公園管理所： 2788-4255、2783-4988 （南港區、信義區)、2230-0340、2230-7880(文山區），圓山公園管理所：2585-0192 (松山區、中山區、大同區），花卉試驗中心：陽明山區公園：2861-6361、內湖區公園：2657-9467、2658-6601 1999（外縣市02-27208889）
| 公園處 |
| 19 | 觀賞花木之繁殖培育及研究試驗、園藝推廣教育、園區導覽、主題花卉展示、苗圃與公園管理維護等 | 花卉試驗中心：2861-6361、2861-2247，
1999（外縣市02-27208889）
| 公園處 |
| 20 | 公園用地拆遷補償事宜 | 工程配合科：23815132轉242、244、246、285
1999(外縣市02-27208889)
| 公園處 |