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隱私權及資訊安全政策

臺北市政府工務局全球資訊網隱私權及資訊安全保護政策

  親愛的朋友,臺北市政府工務局(以下簡稱本局)尊重並保護您在使用網際網路時的安全及隱私權,特別訂定了隱私權及資訊安全保護政策。為了幫助您瞭解「臺北市政府工務局全球資訊網」如何保護您在使用本局網站各項服務的安全,及如何蒐集、應用及保護您所提供的個人資訊,請您詳細閱讀本局全球資訊網隱私權及網路安全保護政策。

*隱私權保護政策適用範圍

  隱私權保護政策內容,適用於您在本局所屬相關網站(pwd.gov.taipei、www.pwb.taipei.gov.tw、addr.taipei.gov.tw 及pwbems.tcg.gov.tw等網域)活動時,本局對您個人身分資料的收集、運用與保護,但不適用於經由本局相關網站所搜尋或連結之其他網站,當您在這些網站活動時,關於個人資料的保護,適用各該網站的隱私權保護政策。

*個人資料收集方式

本局在以下所述狀況根據所提供的不同服務,因需要而請您提供相關資料:

  1. 線上活動、投票或問券調查
    當您參與線上活動、投票或問券調查時,我們將視活動性質的不同而請您登錄其他必需的個人資訊。
  2. 全民督工案件通報
    當您利用本局網站連結至行政院公共工程委員會之「全民監督公共工程網路通報系統」時,您必須登錄個人的姓 名、電話及電子郵件位址等資料。
  3. 便民服務申請案件
    當您利用本局網站連結至「台北市民e點通」申辦各項服務案件時,視案件之不同會須要您登錄基本資料。
  4. 工務信箱或其它意見信箱
    如果您使用工務信箱或網站上的其它意見信箱與我們聯繫時,我們需要您提供正確的個人資料,作為回復您的依據。
  5. 工務論壇
    本局並不會強制您在工務論壇中留下真實的個人資料,其決定權取決於您。您基於個人意願在工務論壇透露的各種個人資料,如電子郵件、姓名等,可能會被他人收集和使用,或收到其它團體提供的廣告或垃圾郵件,如果您擔心這些困擾,您可以不用輸入這些資料。
  6. 一般瀏覽
    本局網站會保留網友在上網瀏覽或查詢時,伺服器自行產生的相關紀錄(Log),包括連線設備IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等。本局網站會對個別連線者的瀏覽器予以標示,歸納使用者瀏覽器在本局網站內部所瀏覽的網頁,除非您願意告知您的個人資料,否則本局網站不會,也無法將此項紀錄和您的個人資料進行對應。
  7. 其他
    除了您主動於網站登錄提供個人資料外,您可能在本局網站的討論區等單元,主動提供個人資料如電子郵件,姓名等。這種形式的資料提供,不在本局網站隱私權保護政策的範圍以內。此外,如果您寫信與本局聯繫或是透過其他管道向我們反應意見,我們也會保存此項通訊及處理紀錄。

*Cookies的運用與政策

為提供個人化的服務,我們有時候會使用Cookies技術來儲存並在某些時候追蹤網友的資料。Cookies是從網站傳送到瀏覽器,並保存在使用者電腦硬碟中的簡短資料。網友可以在Netscape的「功能設定」的「進階」或是IE的「Internet選項」的「安全性」中選擇修改瀏覽器對Cookies的接受程度,包括接受所有Cookies、設定Cookies時得到通知、拒絕所有Cookies等。如果您選擇拒絕所有的Cookies,可能無法使用部份個人化服務或是參與部份的活動。
  一般而言,我們會依據以下目的及情況,在網友瀏覽器中寫入並讀取Cookies︰
  • 為提供更好、更個人化的服務
    方便您參與個人化的互動活動。Cookies 在您註冊或登入時建立,並在您登出時修改。
  • 為統計瀏覽人數及分析瀏覽模式
    以了解網頁瀏覽的情況,做為改善服務的參考。
  • 追蹤點選宣導廣告或參加行銷活動情形
    在發送電子報或網站主辦的行銷活動時,有時會寫入Cookies資料以追蹤整個活動過程中,網友的參與程度及相關數據。

*個人資料運用方式

本局網站不會出售、出租或任意交換任何您的個人資料給其他團體或個人。只有在以下狀況,本局網站會在本政策原則之下,與第三者共用您的個人資料。
  1. 線上活動、投票或問券調查
    本局辦理相關活動時所蒐集的姓名、身分證字號,僅供活動依據。電話、電子郵件及住址等資訊,則作為結果及分析之用。其他資料亦僅限於資料分析之用,不會將資訊用做其他用途。
  2. 全民督工案件通報
    您透過本局網站連結至行政院公共工程委員會「全民監督公共工程網路通報系統」所通報之資料,其「隱私權保護及安全政策」應依該網站相關規定辦理。
  3. 便民服務申請案件
    您透過本局網站連結至「台北市民e點通」申辦之各項便民服務案件所留的個人資料,因該網站係屬臺北市政府網站之延伸服務網站,其「隱私權保護及安全政策」應依「臺北市政府網站個人資訊安全保護政策」規定或其它規定辦理。
  4. 工務信箱或其他意見信箱
    市民所留資料,係因於作業需求,僅提供權責單位處理後回信,或於處理期間方便以電話直接聯繫之用,不做其他用途。
  5. 工務論壇
    由於工務論壇僅提供網友對工務局管轄各項公共工程施政議題,抒發個人意見看法、意見討論之公開園地,工務局僅將您的意見定期整理分析作為施政參考,工務局不在此論壇做任何回覆,您登錄的個人資料亦完全不做其它用途。

*資料分享及公開方式

本局不會任意出售、交換、或出租任何您的個人資料給其他團體或個人。只有在以下狀況,本局網站會在本政策原則之下,與第三者共用您的個人資料。
  1. 為了提供您其他服務或優惠權益
    需要與提供該服務或優惠之第三者共用您的資料時,本局網站會在活動時提供充分說明,並且在資料收集之前通知您,您可以自由選擇是否接受這項特定服務或優惠。
  2. 為進行服務品質加值、評估及研究
    為提供網友更精確及優質之服務,本局網站得按照資料保密協議,將使用者資料與第三人資料比較對照。此外,為了向未來的合作伙伴、廣告的單位及其他第三方介紹我們的服務及其他的合法目的,本局網站得在不具名的情形之下,揭露使用者之統計資料。
  3. 其他
    本網站有義務保護其網友隱私及個人資料,非經您本人同意不會自行修改、刪除或提供任何(或部份)網友個人資料及檔案。除非經過您事先同意或符合以下情況:
    • (1) 中華民國司法檢調單位透過合法程序進行調閱。
      (2) 違反網站相關規章且已造成脅迫性。
      (3) 基於主動衍伸政府網站服務效益之考量。
      (4) 保護其他網友之合法使用權益。

*資訊安全保護措施

 由於網際網路資料的傳輸不能保證百分之百的安全,儘管本局網站努力保護網友的個人資料安全,在部分情況下會使用通行標準的SSL保全系統,保障資料傳送的安全性。由於資料傳輸過程牽涉您上網環境保全之良窳,我們並無法確信或保證網友傳送或接收本局網站資料的安全,網友須注意並承擔網路資料傳輸之風險。

網友基於個人意願在網站透露的各種個人資料,例如在工務論壇討論區公佈個人資料如電子郵件、姓名等,可能會被他人收集和使用,如果您擔心這些困擾,您可以不用輸入這些資料。如果您在網路上公佈可被他人讀取的個人資料時,可能會收到其他團體主動提供的廣告或垃圾郵件。請您諒解此部份所造成的後果均非本局網站所能控制範圍,我們也無法負擔任何責任。

*隱私權保護政策修訂

  本局會不定時修訂本政策,以符合最新之隱私權保護規範。當我們在使用個人資料的規定上作出大幅修改時,我們會在網站最新公告上張貼告示,通知您相關事項。

*隱私權暨資訊安全保護政策諮詢

  如果您對於我們的隱私權保護政策或是有個人資料收集、運用、更新等問題,請於上班時間聯絡:臺北市民當家熱線 1999(免付費電話服務)(外縣市請撥 02-27208889 )轉8605或使用傳真服務專線:02-27256778,當然也可以直接來信至意見信箱。您如果有任何看法與建議,請寫信告訴我們。